●ご注文方法●買い物カゴ●FAXでご注文●オーダーフォームの入力項目● ●お客様へお願い●お客様の個人情報の取扱について●お支払方法●返品交換について●

ご注文方法 ●　商品のお申し込みは �@オーダーフォームからご注文 �A買い物カゴ（ショッピングカート）からご注文 �BFAXからご注文 から簡単にお申し込み頂けます。 ●受注後、通常2４時間以内に受注確認メールをお出し致します。 お買い上げ商品の確認と同時に納期、商品代金、送料、消費税のお支払合計金額をメールにてご連絡させて頂きます。 商品を注文したのに何の返事もこない・・・という場合は、メールアドレス　エラー等で返信出来ない場合もございますので トップページの迷子メール！ボタンをクリックして頂き内容をご確認下さい。また、携帯アドレスにてご注文の場合で携帯以外からのメールの受け取りを拒否するに設定されている場合は、メールでのご連絡ができませんのでご注意ください。 お申し込みの確認から商品発送までの期間は、約５営業日以内です。商品の在庫状況によりそれ以上かかる場合もございますのでその都度メールにてご連絡させて頂きます。全力で頑張りますのであらかじめご了承下さい。 （土、日曜、祝日は出荷業務が休業となりますのであらかじめご了承ください。） 尚、商品のお届けは、日本国内に限定させて頂きます。海外への発送は、出来ませんのであらかじめご了承下さい。

買い物カゴ（ショッピングカート） 各ページに設置致しました買い物カゴのをクリックして下さい。 別のブラウザーが立ち上がります。（この時点ではまだご注文にはなりません。２点目３点目と商品の追加が出来ます。） 他のページから追加で複数の商品をお選び頂く事も出来ます。 カゴの中身を確認される場合は各ページの右上のをクリックする事で簡単に確認出来ます。 この場合にカゴの中身を変更する事も出来ます。 お買い物の内容が決定されましたら下の入力項目に、お名前、お届先、必須項目を漏れなく入力して下さい。 入力項目をご確認後をクリックして下さい。 入力確認画面に変わりますので再度内容をご確認の上をクリックして下さい。 お支払方法で「クレジット決済」をお選びの場合はクレジットカード情報の入力画面に変わります。 ご注文の送信完了と同時にオートメールにてご注文のご確認メールがお客様宛に送信されます。正式の受注確認メールは通常24時間以内に送信させて頂きます。

買い物カゴ（ショッピングカート）がうまく動かない場合や内容が分かりにくい場合は「オーダーフォーム」のご利用下さい。 どちらからでも簡単にご注文頂けます。

FAXでご注文の場合 必要事項をご入力頂きFAXご注文用紙をプリントアウトして下さい。 ご入力項目に記入漏れがないか再度ご確認下さい。 FAXにて　06-6962-9859　へ送信して下さい。 FAXにてご注文頂きましたご注文内容のご確認FAXを送信させて頂きますのでお客様のFAX番号は必ずご記入下さい。 FAXにてご注文頂きました場合のお支払方法は、銀行振込、代引き（佐川急便のe-コレクト）とさせて頂きます。

オーダーフォームのご入力項目 ご住所（番地、ビル、マンション、号室） お名前（漢字、ふりがな） メールアドレス（確認のための電子メールを送付させて頂きます。） 電話番号（ご連絡が必要になったときのために） ご希望の商品（商品名、数量、サイズ、カラー） 商品の送り先（ご住所と送り先が異なる場合。） 商品のお届けは日本国内に限定させて頂きます。海外への発送は出来ませんのであらかじめご了承下さい。

お客様へお願い ご注文時のメールアドレスの誤入力が増えておりますので入力の際はご注意下さい。 商品の遅配や誤配防止のためご住所欄は、県名からマンション名、部屋番号までご記入下さい。 メールアドレスは、必ずお客様固有のアドレスをご使用下さい。 携帯電話のメールアドレスをご利用の場合で、「携帯電話アドレス以外のメールは受け付けない」と設定されている場合は、ご注文内容の返信メールがエラーとなってしまいご連絡ができない状態となってしまいますのでご注意下さい。 フリーメールアドレスや転送メールアドレスでのご注文はお取扱できないこともありますのでご注意下さい。 メールアドレスは個人の大切な情報です。 通信販売は商取引契約です。匿名でのご注文はお受けする事は出来ませんのでご了承下さい。 お電話番号は、配送時に必要になる場合がございますので必ずご自宅のお電話番号をご記入下さい。 銀行振込にてご注文の場合、商品のご注文者と代金のお振込人様のお名前が異なる場合はご入金の確認が出来ませんのであらかじめご連絡頂きますようお願い致します。 銀行振込の場合、「バッグパックスドットコム」の「バッグ」の「グ」が「ク」になっておりますと振込先として認識されませんのでご注意下さい。 商品のお届けは日本国内に限定させて頂きます。海外への発送は出来ませんのであらかじめご了承下さい。 ご注文のご依頼主と商品のお届け先が異なる場合は代金先払いでお願い致します。お支払い方法の銀行振込、郵便振替の（後払い）はご利用頂けませんのであらかじめご了承下さい。 「NP後払い」をご利用の場合はメールアドレスが必須となります。メールアドレスのご入力がない場合はご利用頂けませんのでご注意下さい。また、携帯電話のメールアドレス、フリーメールアドレスでのお申し込みの場合は固定の電話番号の入力をお願いします。

お客様の個人情報のお取り扱いについて 　 当店では、お客様の個人情報のお取扱いにつきましては、厳守されるべき最も重要な項目と考え十分な配慮を行うとともに大切に保護し適正な管理を行うことに努めております。お客様の個人情報の保護に最大限の努力をしお客様の個人情報の保護を厳守することを宣言致します。 　SSL対応のサーバＩＤ（ウェブサーバ用デジタル証明書）は、インターネット利用者に対してウェブサイトの運営主体である法人組織の実在性を証明し、ウェブサーバ/ブラウザ・携帯端末間の通信を保護するSSL（セキュア・ソケット・レイヤー）暗号化通信を利用可能にします。 ●ＳＳＬサイトの確認方法 　★ご注文時に、ボタンをクリックしますと【お客様情報入力画面】に切り替わります。そのページの画面上で、ＵＲＬをご確認ください。ＳＳＬ通信が行われているため、http://→https://に変わります 　　各ブラウザー、ＯＳの対応は下記の通りです ブラウザ アドレスバー ステータスバー Windows IE Macintosh IE Windows NN Macintosh NN ●個人情報の利用目的 　オンラインショッピングをご利用頂くために、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス等の個人情報をご登録頂きます。業務上知りえたお客様の個人情報につきましては商品のお届け、商品に関する情報のご提供を目的に利用致します。 それ以外の目的で利用する場合は、個人情報をご提供頂く際に予め利用目的を明示しますのでご確認下さい。 ●第三者への情報提供 　お客様の個人情報は以下の場合を除き第三者へ開示、提供、譲渡する事は致しません。 ・当社の業務委託先において業務遂行上必要な場合。 ・法的拘束力のある第三者機関からの開示要求がある場合。 ・お客様ご本人の同意があった場合。 ●クッキーの利用 　お客様が当サイトを再訪された際に便利にお使い頂く事を目的にクッキー（Cookie）を利用しております。お客様のプライバシーを侵害するものではございません。

お支払い方法 お申し込み商品のご確認と同時にお支払合計金額をメールにてご連絡させて頂きます。 ●送料について 商品価格が5.000円未満の場合は、送料500円 （但し、北海道、沖縄、離島は1.000円とさせて頂きます。） 5.000円以上の場合は無料サービスにてお届けさせて頂きます。 こちらからお届け日数の検索ができます。 北海道エリア 北海道 3日以上 1,000円 東北エリア 青森県・秋田県・岩手県・宮城県・福島県・山形県 2日 （翌々日） 500円 北陸エリア 新潟県・長野県・富山県・福井県・石川県 1日 (翌日) 関東エリア 栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都 東海エリア 山梨県・愛知県・静岡県・三重県・岐阜県 関西エリア 滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県 四国エリア 徳島県・愛媛県・香川県・高知県 中国エリア 鳥取県・広島県・島根県・山口県・岡山県 九州エリア 福岡県・大分県・佐賀県・鹿児島県・長崎県・宮崎県・熊本県 2日 （翌々日） 沖縄・離島エリア 沖縄県・離島 3日以上 1,000円 お届け日数は、集荷時間によって変わります。あくまでも目安ででございますので余裕をもってご注文下さいませ。 また、お届け先のご住所によりましては、時間帯指定がご利用頂けない地域もございますのであらかじめご了承下さい。 先払い ■銀行振込 お買上合計金額に関係なく先払いにてお願い致します。 銀行振込は（電信扱い）にてお願い致します。振り込み手数料はお客様のご負担となります。 銀行振込先 ■ジャパンネット銀行　本店営業部　（店番号-001）　 　 口座番号-（普通）3505519 　 口座名義/バッグパックスドットコム 【お願い】 　「バッグパックスドットコム」　バッグの「バ」と「グ」は【濁点】点々です。 　パックスの「パ」は【半濁点】丸です。 　バッグパックスドットコムの「バッグ」の「グ」が「ク」でご入力されたり、パックスの「パ」を「バ」で入力されますと振込先として認識されませんのでご注意下さい。 ジャパンネット銀行にお口座をお持ちでない方は　【UFJ銀行】　へお振り込みください。 ■三菱東京UFJ銀行　城東支店 　 口座番号-（普通）5156238 　 口座名義/ウダ　アキコ 銀行振込にてご注文の場合、商品のご注文者と代金のお振込人様のお名前が異なる場合はご入金の確認が出来ませんのであらかじめご連絡頂きますようお願い致します。 NP後払い （コンビニ・銀行振込・郵便振替） ■NP後払い（コンビニ・銀行振込・郵便振替） 　お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するＮＰ後払いサービスが適用されます。ＮＰ後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に 後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。 ●商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って発行　日より14日以内にお支払い下さい。 ● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。 ●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決　済手段をご利用下さい。 「NP後払い」をご利用の場合は、メールアドレスが必須となります。メールアドレスのご入力がない場合はご利用頂けませんのでご注意下さい。また、携帯電話のメールアドレス、フリーメールアドレスでのお申し込みの場合は固定の電話番号の入力をお願いします。 佐川急便の代引き 代引き手数料300円です。 （5.000円以上の場合は無料サービスです。） ■代引き　佐川急便「e-コレクト」 代引き手数料300円です。 （5.000円以上の場合は無料サービスさせて頂きます。） ご注文者ご本人様へお届けの場合のみご利用頂けます。 プレゼント等でお届け先が異なる場合はご利用できませんのでご注意下さい。 佐川急便ドライバーが商品をお届けにお伺いした際にお支払頂く方法です。 �@現金でのお支払い �A携帯端末利用によるデビットカードでのお支払い �B携帯端末利用によるクレジットカードでのお支払い 上記の方法で佐川急便ドライバーにお支払いの上、商品をお受け取り下さい。 注１）デビットカード、クレジットカードでのお支払いの場合、ドライバー持参の携帯端末の電波が場所によっては届かない場合もございます。この場合は認証ができないために現金でのお支払いをお願いする場合もございます。あらかじめご理解、ご了承頂きますようよろしくお願い致します。 注２）離島につきましては「e-コレクト」サービス取扱い不能地区となっておりますのでご利用頂けませんのでご注意下さい。 ●クレジットカード VISA、MASTER、JCB、セゾンカード、オリコカード、OMCカード、KYODOカード KCカード、ポケットカード、ダイナースクラブカード、イオンカード、全日信販AJカード、ライフカード、アプラスカード、ティーエスキュービックカード、CFカード ●デビットカード J-Debit加盟の銀行キャッシュカード、郵便局のキャッシュカード 詳しくはこちらをご確認下さい。 クレジットカード決済 ■クレジットカード決済 　バッグパックスドットコムのクレジットカード決済は、「クイックコレクションサービス（QCS）」を利用しております。このサービスは、三菱商事の100％子会社であるエムシー・マーチャントサービスが提供する、クレジットカード決済代行サービスです。これは入力されたクレジットカード番号を、直接提携カード会社に送信しリアルタイムで審査を行うシステムです。このシステムによりお客様のカード番号は、バッグパックスドットコムを介さず直接、提携カード会社に送信され、即時審査されますのでお客様のカード番号が外部に流出することはありません。また、入力情報は米国ベリサイン社が開発した世界標準の暗号化技術（デジタルＩＤ）にて安全に送信されますのでカード情報が第三者に漏れる心配は有りません。安心してご利用下さい。 詳しくはこちらをご確認下さい。 ●ベリサイン社　ホームページ（ベリサイン社の暗号技術についての詳しい情報）

返品交換について お送りさせて頂きました商品に万一不良品等やご注文の商品と違うといった不都合がございましたら ★返品交換専用窓口フォームからご連絡下さい。 -----------------------ご注意----------------------- 商品のお届けから7日以内は返品交換させて頂きます。 納品後の汚損、ご使用された物等はお断り致します。 商品の付属品が不足する場合や商品タグ等を紛失された場合はお断り致します。 ●返品にともなう送料は ■お客様のご都合による返品交換の場合は往復の送料はお客様のご負担です。 ★カラーが気に入らないので他のカラーと交換してほしい。 ★商品が気に入らないので他の商品と交換してほしい。 ★気に入らないので交換ではなく返品したい ■不良品の場合は往復の送料はbagpacks.comの負担にて交換させて頂きます。 ★不良品のため同じ商品と交換してほしい。 ●代金のご返金について ■お支払頂きました商品代金のご返金は、 ★銀行振込、郵便振替、代引き（現金支払い）、セブン-イレブン コンビニ決済の場合は、お客様ご指定の銀行口座にお振込にてご返金させて頂きます。 ★クレジットカード決済、eコレクト（クレジットカード決済）、NP後払い（ｺﾝﾋﾞﾆ・銀行振込・郵便振替）の場合は、取り消し処理をさせて頂きます。 ■ご返金にともなう振込手数料、お届けさせて頂きました送料、代引き手数料は差し引きさせて頂きます。 �@銀行振込の場合（先払い） お届け時の送料、振込手数料を差し引きさせて頂きます。 �A銀行振込の場合（後払い） ご利用金額によりましては、お届け時の送料をご請求させて頂きます。 �B郵便振替の場合 ご利用金額によりましては、お届け時の送料をご請求させて頂きます。 �C代引きの場合 お届け時の送料、代引き手数料、振込手数料を差し引きさせて頂きます。代引き決済確定確認後、（お届け日から約10〜14営業日）銀行振込にてご返金させて頂きます。 �Dクレジットカード決済の場合 返品商品が到着次第”クレジットカード決済”の取消処理をさせて頂き ます。基本的にご利用金額のご請求が発生する事はございませんが、カード会社の締日（10日・15日締 め）の都合によりましては、ご請求が発生する場合がございます。この場合は、一旦お支払い頂くことにな りますが、翌月の締めにて取消のデーターが反映されカード会社からのご請求時点でマイナス処理されます。 �Eセブン-イレブン コンビニ決済の場合 お届け時の送料、振込手数料を差し引きさせて頂きます。 �FNP後払い （コンビニ・銀行振込・郵便振替）の場合 返品商品が到着次第”NP後払い”サービスの取消処理をさせて頂きます。基本的にご利用金額のご請求は商品のお届け日から約2〜3日後に”（株）ネットプロテクションズ”から請求書が郵送されます。お支払期限が請求書の発行後14日となっておりますのでお客様からのご返品が遅れる場合は、再請求の督促が発生してしまいますのでご了承下さい。 あらかじめご了承下さい。迅速に対応させて頂きますのでご安心下さい。

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